Школа уличных танцев «Жуковский БИТ»
Публичный договор оферта
Школа танцев «Жуковский БИТ», именуемый в дальнейшем «Школа», в лице ИП Мжельский Александр Александрович, действующий на основании Свидетельства ИП № 315504000012458 публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (в дальнейшем КЛИЕНТ) о нижеследующем:
В соответствии со ст.ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ ШКОЛА вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (далее по тексту КЛИЕНТ/Ребенок), путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий КЛИЕНТОМ, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением КЛИЕНТОМ действий, направленных на получение предлагаемых Школой услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа услуг Школы, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1. ШКОЛА предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги по организации и проведению занятий и мероприятий по обучению танцевальной дисциплине детей и подростков с 4 до 17 лет включительно и взрослых старше 18 лет, проводимые по групповой или индивидуальной форме, а также путем проведения онлайн-занятий, в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами ШКОЛЫ, а также правилами ШКОЛЫ, опубликованными на Сайте https://zhukbeat.ru (далее - Сайт).
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг (КЛИЕНТАМИ) является ШКОЛА.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования КЛИЕНТОВ и не предусматривает индивидуального отношения к КЛИЕНТАМ, за исключением оплаты индивидуальных занятий.
1.4. Настоящий Договор оферты заключается с законным представителем несовершеннолетнего (Родителя).
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг (КЛИЕНТАМИ) является ШКОЛА.
1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех КЛИЕНТОВ и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования КЛИЕНТОВ и не предусматривает индивидуального отношения к КЛИЕНТАМ, за исключением оплаты индивидуальных занятий.
1.4. Настоящий Договор оферты заключается с законным представителем несовершеннолетнего (Родителя).
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Акцепт оферты — оплата заказанных услуг (приобретение абонемента или разового занятия) в порядке, определяемым Тарифами и Правилами поведения и техники безопасности школы «Жуковский БИТ» (далее Правила).
2.3. Заказ КЛИЕНТА – приобретение абонемента на групповое занятие либо оплата разового занятия, либо индивидуального занятия, либо мероприятия, организованного и проводимого Школой по адресам, указанным в разделе «Контакты» главной страницы сайта или в онлайн формате через платформу ZOOM.
2.4. Совершая Заказ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также Правилами и Тарифами ШКОЛЫ, и что КЛИЕНТ соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте, и рассматривается как лицо, вступившее со Школой в договорные отношения.
2.5. Акт оказанных услуг по настоящему Договору, по умолчанию не составляется, не подписывается Сторонами. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, принятыми Заказчиком без возражений в момент завершения согласованного Сторонами в Функционале бронирования Занятия при условии отсутствия письменных мотивированных возражений от Заказчика по факту оказания Услуг по Договору в течение 1 (Одного) часа с момента завершения соответствующего Занятия.
2.6. Доказательством оказания Услуг по Договору, среди прочего, может являться: отсутствие возражений Заказчика по факту оказания Услуг, действия Заказчика при использовании Функционала сайта, данные фото-видео регистрации с камер фиксации, установленных Исполнителем в Помещении, информационные письма Специалистов в свободной форме, содержащие свидетельства фактического оказания Заказчику Услуг по Договору.
2.2. Акцепт оферты — оплата заказанных услуг (приобретение абонемента или разового занятия) в порядке, определяемым Тарифами и Правилами поведения и техники безопасности школы «Жуковский БИТ» (далее Правила).
2.3. Заказ КЛИЕНТА – приобретение абонемента на групповое занятие либо оплата разового занятия, либо индивидуального занятия, либо мероприятия, организованного и проводимого Школой по адресам, указанным в разделе «Контакты» главной страницы сайта или в онлайн формате через платформу ZOOM.
2.4. Совершая Заказ, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также Правилами и Тарифами ШКОЛЫ, и что КЛИЕНТ соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте, и рассматривается как лицо, вступившее со Школой в договорные отношения.
2.5. Акт оказанных услуг по настоящему Договору, по умолчанию не составляется, не подписывается Сторонами. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, принятыми Заказчиком без возражений в момент завершения согласованного Сторонами в Функционале бронирования Занятия при условии отсутствия письменных мотивированных возражений от Заказчика по факту оказания Услуг по Договору в течение 1 (Одного) часа с момента завершения соответствующего Занятия.
2.6. Доказательством оказания Услуг по Договору, среди прочего, может являться: отсутствие возражений Заказчика по факту оказания Услуг, действия Заказчика при использовании Функционала сайта, данные фото-видео регистрации с камер фиксации, установленных Исполнителем в Помещении, информационные письма Специалистов в свободной форме, содержащие свидетельства фактического оказания Заказчику Услуг по Договору.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ШКОЛА ОБЯЗУЕТСЯ:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять КЛИЕНТУ Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.
3.1.2. Во время оказания услуг проявлять уважение к личности ребенка, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья и эмоционального благополучия ребенка.
3.1.3. Сохранить место за ребенком в случае его болезни, отпуска родителей, каникул и в других случаях пропуска занятий при наличии предоплаченного действующего абонемента.
3.1.4. Уведомить «Заказчика» о нецелесообразности оказания ребенку образовательных услуг в объеме, предусмотренном разделом 1 настоящего договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять КЛИЕНТУ Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.
3.1.2. Во время оказания услуг проявлять уважение к личности ребенка, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья и эмоционального благополучия ребенка.
3.1.3. Сохранить место за ребенком в случае его болезни, отпуска родителей, каникул и в других случаях пропуска занятий при наличии предоплаченного действующего абонемента.
3.1.4. Уведомить «Заказчика» о нецелесообразности оказания ребенку образовательных услуг в объеме, предусмотренном разделом 1 настоящего договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
3.1.5. Извещать КЛИЕНТА о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг (путём: смс-информирования, сообщениях в мессенджере WhatsApp, публикаций на Сайте или в общедоступном месте в помещении ШКОЛЫ).
3.1.6. Предоставить КЛИЕНТАМ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефону, указанному на Сайте и в чатах WhatsApp с понедельника до субботы включительно с 12:00 до 20:00 (воскресенье — выходной). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
3.1.7. Обеспечить рабочее состояние музыкального, сантехнического и иного оборудования.
3.1.8. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. ШКОЛА оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций, в частности в случае обострения эпидемиологической обстановки на территории муниципального образования по месту оказания Услуг КЛИЕНТУ, а также иных обстоятельств фактически приостанавливающих возможность предоставления услуг КЛИЕНТУ в целях обеспечения безопасности здоровья КЛИЕНТА. Оплаченные занятия в этом случае замораживаются до возможности предоставления Услуг или перерасчитываются по тарифам онлайн-тренировок для продолжения занятий в онлайн-формате.
3.1.6. Предоставить КЛИЕНТАМ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефону, указанному на Сайте и в чатах WhatsApp с понедельника до субботы включительно с 12:00 до 20:00 (воскресенье — выходной). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
3.1.7. Обеспечить рабочее состояние музыкального, сантехнического и иного оборудования.
3.1.8. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. ШКОЛА оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций, в частности в случае обострения эпидемиологической обстановки на территории муниципального образования по месту оказания Услуг КЛИЕНТУ, а также иных обстоятельств фактически приостанавливающих возможность предоставления услуг КЛИЕНТУ в целях обеспечения безопасности здоровья КЛИЕНТА. Оплаченные занятия в этом случае замораживаются до возможности предоставления Услуг или перерасчитываются по тарифам онлайн-тренировок для продолжения занятий в онлайн-формате.
3.2. ШКОЛА имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор, Тарифы на услуги и прекратить оказывать Услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней, до начала их действия.
3.2.2. Имеет право отказать в заключении договора на предоставление Услуг без объяснения причин, уведомив об этом КЛИЕНТА.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения КЛИЕНТОМ условий, предусмотренных договором-оферты. В случае неоднократного нарушения Ребенком Правил и техники безопасности ШКОЛЫ, ставшего причиной расторжения договора в одностороннем порядке деньги КЛИЕНТУ за приобретённые абонементы не возвращаются.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы педагогов в студии.
3.2.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и педагогов, которые несут персональную ответственность за жизнь и здоровье детей на проводимых ими занятиях.
3.2.1. Изменять настоящий Договор, Тарифы на услуги и прекратить оказывать Услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней, до начала их действия.
3.2.2. Имеет право отказать в заключении договора на предоставление Услуг без объяснения причин, уведомив об этом КЛИЕНТА.
3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения КЛИЕНТОМ условий, предусмотренных договором-оферты. В случае неоднократного нарушения Ребенком Правил и техники безопасности ШКОЛЫ, ставшего причиной расторжения договора в одностороннем порядке деньги КЛИЕНТУ за приобретённые абонементы не возвращаются.
3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы педагогов в студии.
3.2.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и педагогов, которые несут персональную ответственность за жизнь и здоровье детей на проводимых ими занятиях.
3.2.6. В случае необходимости ШКОЛА может заменить в одностороннем порядке педагога (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия на другого.
3.2.7. Не допускать до занятий КЛИЕНТА, если КЛИЕНТ не произвёл оплату, либо не предоставил подтверждение оплаты (копию квитанции, чек).
3.2.8. Не допускать до занятий КЛИЕНТА без действующего абонемента на посещение занятий и заполненного надлежащим образом дневника тренировок. Дневник приобретается за отдельную плату один раз на каждый учебный год. (Выдаётся преподавателем).
3.2.9 Исключить ребёнка с занятий, расторгнуть договор оказания услуг досрочно и в одностороннем порядке без возмещения денежных средств в случае, если ребёнок потратит все «Баллы доверия» тренера (ангелочки) на внутренней странице дневника тренировок и получит три выговора на обложке его дневника тренировок за нарушение техники безопасности или правил поведения на групповых занятиях.
3.2.10. Проводить видео и фотосъемку детей для использования в соцсетях и рекламных макетах, а также для направления фото и видео материалов Клиентам через общедоступные альбомы в соцсетях. В случае, если Клиент возражает против использования видео и фотоматериала с изображением его ребенка, об этом необходимо предупредить Школу письменно путем уведомления в мессенджере WhatsApp или иным удобным способом.
3.2.11. Проводить SMS и e-mail рассылки по указанным в анкете данным с целью оповещения КЛИЕНТА об остатке оплаченных занятий по абонементу, изменениях в расписании, специальных предложениях, акциях и другой информации, касающейся учебного процесса и жизни школы.
3.2.7. Не допускать до занятий КЛИЕНТА, если КЛИЕНТ не произвёл оплату, либо не предоставил подтверждение оплаты (копию квитанции, чек).
3.2.8. Не допускать до занятий КЛИЕНТА без действующего абонемента на посещение занятий и заполненного надлежащим образом дневника тренировок. Дневник приобретается за отдельную плату один раз на каждый учебный год. (Выдаётся преподавателем).
3.2.9 Исключить ребёнка с занятий, расторгнуть договор оказания услуг досрочно и в одностороннем порядке без возмещения денежных средств в случае, если ребёнок потратит все «Баллы доверия» тренера (ангелочки) на внутренней странице дневника тренировок и получит три выговора на обложке его дневника тренировок за нарушение техники безопасности или правил поведения на групповых занятиях.
3.2.10. Проводить видео и фотосъемку детей для использования в соцсетях и рекламных макетах, а также для направления фото и видео материалов Клиентам через общедоступные альбомы в соцсетях. В случае, если Клиент возражает против использования видео и фотоматериала с изображением его ребенка, об этом необходимо предупредить Школу письменно путем уведомления в мессенджере WhatsApp или иным удобным способом.
3.2.11. Проводить SMS и e-mail рассылки по указанным в анкете данным с целью оповещения КЛИЕНТА об остатке оплаченных занятий по абонементу, изменениях в расписании, специальных предложениях, акциях и другой информации, касающейся учебного процесса и жизни школы.
3.3. КЛИЕНТ обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (приобретение абонемента или разового занятия) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, Правилами ШКОЛЫ и Тарифами, предлагаемыми КЛИЕНТУ на Сайте.
3.3.2. Своевременно оплачивать Услуги, предоставляемые Школой КЛИЕНТУ.
3.3.3. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Школе: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию, телефон и e-mail.
3.3.4. Пользоваться личным кабинетом (https://zhukbeat.ru/lk) на сайте ШКОЛЫ: (рекомендуем добавить в закладки браузера мобильного телефона).
3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.1. До момента заключения Договора (приобретение абонемента или разового занятия) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, Правилами ШКОЛЫ и Тарифами, предлагаемыми КЛИЕНТУ на Сайте.
3.3.2. Своевременно оплачивать Услуги, предоставляемые Школой КЛИЕНТУ.
3.3.3. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Школе: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию, телефон и e-mail.
3.3.4. Пользоваться личным кабинетом (https://zhukbeat.ru/lk) на сайте ШКОЛЫ: (рекомендуем добавить в закладки браузера мобильного телефона).
3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.6. Оставлять верхнюю одежду в общественном гардеробе или в раздевалке ШКОЛЫ (при отсутствии гардероба). Использовать чистую сменную обувь для занятий в зале. Использовать бахилы или снимать уличную обувь для кратковременного посещения танцевальных залов.
3.3.7. При посещении ШКОЛЫ соблюдать правила посещения, в том числе постановления городских и областных властей, действующих на момент посещения КЛИЕНТОМ ШКОЛЫ и локальные правила общественных мест, в которых ШКОЛА оказывает свои Услуги. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения, в случае его предоставления Клиенту.
3.3.8. На занятиях строго следовать указаниям преподавателя, незамедлительно реагировать на его просьбы, указания и замечания. Обязательно соблюдать рекомендации преподавателя по технике выполнения упражнений. Ребенку запрещается действовать по указаниям преподавателя самопроизвольно, а только чётко по примеру, показанному преподавателем.
3.3.9. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии симптомов ОРВИ, хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также иных неявных заболеваний и болезней внутренних органов, воздержаться от посещения ШКОЛЫ. В обязательном порядке предоставлять справку о состоянии здоровья и возможности получения Услуг ШКОЛЫ КЛИЕНТОМ от врача терапевта/педиатра.
3.3.7. При посещении ШКОЛЫ соблюдать правила посещения, в том числе постановления городских и областных властей, действующих на момент посещения КЛИЕНТОМ ШКОЛЫ и локальные правила общественных мест, в которых ШКОЛА оказывает свои Услуги. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения, в случае его предоставления Клиенту.
3.3.8. На занятиях строго следовать указаниям преподавателя, незамедлительно реагировать на его просьбы, указания и замечания. Обязательно соблюдать рекомендации преподавателя по технике выполнения упражнений. Ребенку запрещается действовать по указаниям преподавателя самопроизвольно, а только чётко по примеру, показанному преподавателем.
3.3.9. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии симптомов ОРВИ, хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также иных неявных заболеваний и болезней внутренних органов, воздержаться от посещения ШКОЛЫ. В обязательном порядке предоставлять справку о состоянии здоровья и возможности получения Услуг ШКОЛЫ КЛИЕНТОМ от врача терапевта/педиатра.
3.3.10. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному лично с преподавателем или по графику, опубликованному на сайте в разделе «Расписание». При опоздании КЛИЕНТА на групповое занятие более чем на 10 минут, преподаватель вправе не допустить его к занятию. При опоздании на индивидуальное занятие — время опоздания не компенсируется, то есть занятие начинается и заканчивается в согласованное с КЛИЕНТОМ время.
3.3.11. При опоздании КЛИЕНТА на занятие ШКОЛА списывает полное занятие с абонемента КЛИЕНТА.
3.3.12. Заблаговременно (не менее, чем за 2 часа), до начала занятия извещать ШКОЛУ об отсутствии ребенка на занятиях. В случае нарушения этого пункта и непредвиденной явке на групповое занятие менее четырёх человек ШКОЛА вправе отменить групповое занятие по причине недостаточной явки. Пришедшим КЛИЕНТАМ абонемент будет продлён, всем остальным — нет.
3.3.13. Самостоятельно ознакомиться и довести до несовершеннолетних детей содержание Правил поведения и техники безопасности на занятиях.
3.3.14. Предоставить ШКОЛЕ медицинскую справку, подтверждающую отсутствие противопоказаний для занятий в виде танцевальной дисциплины в момент заключения договора. В случае непредоставления указанной справки о состоянии здоровья ребенка, ответственность за любые ситуации связанные с ухудшением здоровья в следствии получения услуг ШКОЛЫ, лежит на законных представителях ребенка.
3.3.11. При опоздании КЛИЕНТА на занятие ШКОЛА списывает полное занятие с абонемента КЛИЕНТА.
3.3.12. Заблаговременно (не менее, чем за 2 часа), до начала занятия извещать ШКОЛУ об отсутствии ребенка на занятиях. В случае нарушения этого пункта и непредвиденной явке на групповое занятие менее четырёх человек ШКОЛА вправе отменить групповое занятие по причине недостаточной явки. Пришедшим КЛИЕНТАМ абонемент будет продлён, всем остальным — нет.
3.3.13. Самостоятельно ознакомиться и довести до несовершеннолетних детей содержание Правил поведения и техники безопасности на занятиях.
3.3.14. Предоставить ШКОЛЕ медицинскую справку, подтверждающую отсутствие противопоказаний для занятий в виде танцевальной дисциплины в момент заключения договора. В случае непредоставления указанной справки о состоянии здоровья ребенка, ответственность за любые ситуации связанные с ухудшением здоровья в следствии получения услуг ШКОЛЫ, лежит на законных представителях ребенка.
3.3.15. Незамедлительно сообщать ШКОЛЕ об изменении контактного телефона и места жительства.
3.3.16. Возмещать ущерб и вред, причиненный его ребенком имуществу в помещении, в котором проводятся занятия в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.17. Возмещать ущерб и вред, причиненный его ребенком другим детям, в группе с которыми ребёнок получает услуги указанные в п. 1.1. Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.18. Приводить на занятия и забирать несовершеннолетнего ребенка по окончании занятий в точно указанное время. После окончания занятия в указанное в расписании время, Школа не несёт ответственности за детей, которых вовремя не встретили родители.
3.3.19. Дожидаться своего ребёнка, возрастом до 8 лет включительно, в непосредственной близости тренировочного зала и быть готовым в любой момент урока незамедлительно отреагировать на полученную от преподавателя информацию о пожеланиях, самочувствии и поведении ребёнка.
3.3.20. Предоставить ШКОЛЕ список лиц, имеющих право забирать ребенка по окончании занятий.
3.3.21. В случае расторжения договора предупреждать ШКОЛУ письменным уведомлением включая сообщение в мессенджере WhatsApp, не менее чем за 7 календарных дней.
3.3.16. Возмещать ущерб и вред, причиненный его ребенком имуществу в помещении, в котором проводятся занятия в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.17. Возмещать ущерб и вред, причиненный его ребенком другим детям, в группе с которыми ребёнок получает услуги указанные в п. 1.1. Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.18. Приводить на занятия и забирать несовершеннолетнего ребенка по окончании занятий в точно указанное время. После окончания занятия в указанное в расписании время, Школа не несёт ответственности за детей, которых вовремя не встретили родители.
3.3.19. Дожидаться своего ребёнка, возрастом до 8 лет включительно, в непосредственной близости тренировочного зала и быть готовым в любой момент урока незамедлительно отреагировать на полученную от преподавателя информацию о пожеланиях, самочувствии и поведении ребёнка.
3.3.20. Предоставить ШКОЛЕ список лиц, имеющих право забирать ребенка по окончании занятий.
3.3.21. В случае расторжения договора предупреждать ШКОЛУ письменным уведомлением включая сообщение в мессенджере WhatsApp, не менее чем за 7 календарных дней.
3.3.22. В случае расторжения договора произвести полную оплату оказанных услуг и погасить задолженность перед ШКОЛОЙ.
3.3.23. Заблаговременно оплачивать необходимые для учебно-тренировочного процесса материалы, форму для выступлений, дневник тренировок и иную фирменную атрибутику по требованию ШКОЛЫ.
3.3.24. Обеспечить участие ребёнка в зимнем внутреннем турнире в декабре и весеннем отчётном концерте (Аттестация) в мае или заблаговременно (за 10 календарных дней) сообщить об уважительной причине отсутствия ребёнка на отчётных мероприятиях ШКОЛЫ.
3.3.25. Заблаговременно оплачивать организационные взносы за участие ребёнка в мероприятиях ШКОЛЫ (соревнования, сборы, выступления, дискотеки, экскурсии и т.п.).
3.3.26. Согласовать своё желание произвести фото или видео-съёмку занятия с преподавателем или администрацией ШКОЛЫ. Строго запрещено производить фото или видео-съёмку без получения одобрения со стороны администрации и сотрудников ШКОЛЫ.
3.3.27. КЛИЕНТУ строго запрещается публиковать в сети-интернет фотографии и видеозаписи на которых различимо видно содержание дневника тренировок. КЛИЕНТ несёт материальную ответственность за нарушение этого пункта договора.
3.3.23. Заблаговременно оплачивать необходимые для учебно-тренировочного процесса материалы, форму для выступлений, дневник тренировок и иную фирменную атрибутику по требованию ШКОЛЫ.
3.3.24. Обеспечить участие ребёнка в зимнем внутреннем турнире в декабре и весеннем отчётном концерте (Аттестация) в мае или заблаговременно (за 10 календарных дней) сообщить об уважительной причине отсутствия ребёнка на отчётных мероприятиях ШКОЛЫ.
3.3.25. Заблаговременно оплачивать организационные взносы за участие ребёнка в мероприятиях ШКОЛЫ (соревнования, сборы, выступления, дискотеки, экскурсии и т.п.).
3.3.26. Согласовать своё желание произвести фото или видео-съёмку занятия с преподавателем или администрацией ШКОЛЫ. Строго запрещено производить фото или видео-съёмку без получения одобрения со стороны администрации и сотрудников ШКОЛЫ.
3.3.27. КЛИЕНТУ строго запрещается публиковать в сети-интернет фотографии и видеозаписи на которых различимо видно содержание дневника тренировок. КЛИЕНТ несёт материальную ответственность за нарушение этого пункта договора.
3.4. КЛИЕНТ имеет право:
3.4.1. Требовать от ШКОЛЫ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе ШКОЛЫ и оказываемых услугах.
3.4.2. Направлять Школе свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.4.3. Требовать сохранения неиспользованных занятий по абонементу и предоплаченных денежных средств в случае невозможности посещения занятий по причинам, от него не зависящих, к которым относится:
3.4.3.1. Для сохранения абонемента или предоплаченных денежных средств необходимо предоставить ШКОЛЕ документ, подтверждающий невозможность посещения занятий КЛИЕНТОМ по причинам, от него не зависящим.
3.4.3.2. Сохранение будет применено после рассмотрения ШКОЛОЙ предоставленного КЛИЕНТОМ документа. Период сохранения соответствует периоду, указанному в документе, подтверждающем невозможность посещения занятий КЛИЕНТОМ по причинам, от него не зависящим.
3.4.3.3. ШКОЛА в праве отказать КЛИЕНТУ в сохранении остатков, если данных, предоставленных клиентом недостаточно для установления периода сохранения или подтверждения наступления случая невозможности посещения занятий по причинам, от него не зависящих.
3.4.1. Требовать от ШКОЛЫ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе ШКОЛЫ и оказываемых услугах.
3.4.2. Направлять Школе свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.4.3. Требовать сохранения неиспользованных занятий по абонементу и предоплаченных денежных средств в случае невозможности посещения занятий по причинам, от него не зависящих, к которым относится:
- Вынужденная самоизоляция в результате обнаружения контакта с лицом-носителем COVID-19;
- Непредвиденная задержка КЛИЕНТА в другой стране, связанная с причинами, от него не зависящими, по которым он не может вернуться домой (отмена авиарейсов, задержка на таможне и т.п.);
- Неплановая операция и/или тяжёлая травма, требующая более четырёх недель на восстановление и реабилитацию.
3.4.3.1. Для сохранения абонемента или предоплаченных денежных средств необходимо предоставить ШКОЛЕ документ, подтверждающий невозможность посещения занятий КЛИЕНТОМ по причинам, от него не зависящим.
3.4.3.2. Сохранение будет применено после рассмотрения ШКОЛОЙ предоставленного КЛИЕНТОМ документа. Период сохранения соответствует периоду, указанному в документе, подтверждающем невозможность посещения занятий КЛИЕНТОМ по причинам, от него не зависящим.
3.4.3.3. ШКОЛА в праве отказать КЛИЕНТУ в сохранении остатков, если данных, предоставленных клиентом недостаточно для установления периода сохранения или подтверждения наступления случая невозможности посещения занятий по причинам, от него не зависящих.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
4.1.1. КЛИЕНТ оплачивает услуги в полном объеме в форме предоплаты не позднее, чем за один час до планируемого времени посещения занятий. Размер оплаты устанавливается исходя из выбранного объёма получаемых КЛИЕНТОМ услуг и соответствует Тарифам ШКОЛЫ, размещённым на сайте ШКОЛЫ https://zhukbeat.ru/pay
4.1.2. Первое пробное занятие предоставляется КЛИЕНТУ в подарок.
4.1.3. КЛИЕНТ имеет возможность внести любую денежную сумму (не менее требуемой для оплаты услуг по Тарифам ШКОЛЫ) для пополнения своего персонального личного счёта (отслеживается КЛИЕНТОМ самостоятельно в личном кабинете на сайте школы: https://zhukbeat.ru/lk), с которого ШКОЛА будет списывать оплату по факту посещений разовых занятий или для активации абонемента.
4.1.4. Информацию об остатке денежных средств, посещениях и покупках КЛИЕНТ отслеживает самостоятельно на сайте ШКОЛЫ в разделе «Личный кабинет» или по ссылке: https://zhukbeat.ru/lk (рекомендуем добавить в закладки браузера мобильного телефона)
4.1.5. Покупка абонемента не обязательная и не единственная форма оплаты услуг. Покупка абонемента — это добровольное и осознанное желание КЛИЕНТА приобрести пакет тренировок объёмом не менее четырёх занятий и получить скидку, в сравнении с оплатой занятий по тарифу разового посещения. Скидка предоставляется в обмен на бронирование места в группе на срок не менее одного календарного месяца.
4.1.1. КЛИЕНТ оплачивает услуги в полном объеме в форме предоплаты не позднее, чем за один час до планируемого времени посещения занятий. Размер оплаты устанавливается исходя из выбранного объёма получаемых КЛИЕНТОМ услуг и соответствует Тарифам ШКОЛЫ, размещённым на сайте ШКОЛЫ https://zhukbeat.ru/pay
4.1.2. Первое пробное занятие предоставляется КЛИЕНТУ в подарок.
4.1.3. КЛИЕНТ имеет возможность внести любую денежную сумму (не менее требуемой для оплаты услуг по Тарифам ШКОЛЫ) для пополнения своего персонального личного счёта (отслеживается КЛИЕНТОМ самостоятельно в личном кабинете на сайте школы: https://zhukbeat.ru/lk), с которого ШКОЛА будет списывать оплату по факту посещений разовых занятий или для активации абонемента.
4.1.4. Информацию об остатке денежных средств, посещениях и покупках КЛИЕНТ отслеживает самостоятельно на сайте ШКОЛЫ в разделе «Личный кабинет» или по ссылке: https://zhukbeat.ru/lk (рекомендуем добавить в закладки браузера мобильного телефона)
4.1.5. Покупка абонемента не обязательная и не единственная форма оплаты услуг. Покупка абонемента — это добровольное и осознанное желание КЛИЕНТА приобрести пакет тренировок объёмом не менее четырёх занятий и получить скидку, в сравнении с оплатой занятий по тарифу разового посещения. Скидка предоставляется в обмен на бронирование места в группе на срок не менее одного календарного месяца.
4.1.6. При покупке абонемента КЛИЕНТ осознает, что имеет возможность и готов использовать абонемент целиком. ШКОЛА не несет ответственности за любые пропуски занятий по абонементу по непредвиденным обстоятельствам КЛИЕНТА (в т.ч. болезням) и не ведет переговоры по вопросам перерасчёта стоимости или продления срока действия абонемента в результате пропусков тренировок, если КЛИЕНТ заблаговременно не приобрёл услугу «Заморозка» абонемента (см. п.4.3.).
4.1.7. Если КЛИЕНТ допускает возможность частого пропуска тренировок — он может воспользоваться оплатой услуг по тарифу разового посещения. В этом случае для своего удобства КЛИЕНТ может внести денежные средства за несколько занятий наперёд на свой лицевой счёт. Оплата будет списываться при посещении тренировки.
4.1.8. Если КЛИЕНТ допускает возможность непредвиденного пропуска тренировок по абонементу — он может приобрести дополнительно услугу «Заморозка» абонемента. Данная услуга предоставляет возможность продлить период действия абонемента на срок до 14 календарных дней и получить перерасчёт стоимости следующего абонемента при болезни ребёнка.
4.1.9. Если КЛИЕНТ воспользовался спецпредложением на покупку сразу нескольких абонементов по выгодной стоимости и решил прекратить тренировки по своей инициативе до окончания предоплаченного периода тренировок и требует возврата неиспользованных денежных средств, то все использованные КЛИЕНТОМ абонементы будут перерасчитаны по БАЗОВОЙ (а не сниженной) стоимости, а разовые занятия, не вошедшие в абонемент — по тарифу разового посещения.
4.1.10. За особую любовь КЛИЕНТА к танцевальной дисциплине, высокие показатели результативности тренировок и самостоятельное повышение своих танцевальных навыков ШКОЛА вправе сделать индивидуальное предложение КЛИЕНТУ на оплату услуг по сниженному тарифу. В этом случае КЛИЕНТ обязан сохранять в тайне индивидуальные условия оплаты услуг и в случае разглашения обязуется компенсировать ШКОЛЕ полную разницу в стоимости за весь период действия индивидуального предложения по первому требованию администрации ШКОЛЫ в течение 30 календарных дней после получения этого требования.
4.1.11. Индивидуальные предложения на оплату услуг по сниженному тарифу оформляются письменным приложением к настоящему договору.
4.1.7. Если КЛИЕНТ допускает возможность частого пропуска тренировок — он может воспользоваться оплатой услуг по тарифу разового посещения. В этом случае для своего удобства КЛИЕНТ может внести денежные средства за несколько занятий наперёд на свой лицевой счёт. Оплата будет списываться при посещении тренировки.
4.1.8. Если КЛИЕНТ допускает возможность непредвиденного пропуска тренировок по абонементу — он может приобрести дополнительно услугу «Заморозка» абонемента. Данная услуга предоставляет возможность продлить период действия абонемента на срок до 14 календарных дней и получить перерасчёт стоимости следующего абонемента при болезни ребёнка.
4.1.9. Если КЛИЕНТ воспользовался спецпредложением на покупку сразу нескольких абонементов по выгодной стоимости и решил прекратить тренировки по своей инициативе до окончания предоплаченного периода тренировок и требует возврата неиспользованных денежных средств, то все использованные КЛИЕНТОМ абонементы будут перерасчитаны по БАЗОВОЙ (а не сниженной) стоимости, а разовые занятия, не вошедшие в абонемент — по тарифу разового посещения.
4.1.10. За особую любовь КЛИЕНТА к танцевальной дисциплине, высокие показатели результативности тренировок и самостоятельное повышение своих танцевальных навыков ШКОЛА вправе сделать индивидуальное предложение КЛИЕНТУ на оплату услуг по сниженному тарифу. В этом случае КЛИЕНТ обязан сохранять в тайне индивидуальные условия оплаты услуг и в случае разглашения обязуется компенсировать ШКОЛЕ полную разницу в стоимости за весь период действия индивидуального предложения по первому требованию администрации ШКОЛЫ в течение 30 календарных дней после получения этого требования.
4.1.11. Индивидуальные предложения на оплату услуг по сниженному тарифу оформляются письменным приложением к настоящему договору.
4.2. АБОНЕМЕНТ:
4.2.1. Оплаченный абонемент действует только для его владельца и не может быть передан другому лицу. После покупки абонемент хранится в цифровом виде в Личном кабинете КЛИЕНТА.
4.2.2. Оплаченный абонемент не может быть распределён между братьями\сестрами-КЛИЕНТАМИ Школы, путём переноса неиспользованного объёма занятий.
4.2.3. Срок действия любого абонемента составляет один календарный месяц.
4.2.4. Все пропущенные занятия по абонементу по любой причине не восстанавливаются, если вместе с абонементом не была дополнительно приобретена услуга «Заморозка».
4.2.5. Абонемент считается использованным, когда закончится период действия абонемента (календарный месяц).
4.2.6. Оплаченный абонемент может быть либо использован КЛИЕНТОМ согласно п.п. 4.2.5., либо аннулирован с перерасчетом посещённых занятий по тарифу разового посещения.
4.2.7. Оплаченный абонемент даёт его владельцу право посещать занятия в определенной группе по расписанию ШКОЛЫ ограниченное количество раз в неделю (2, 3 или 4) по выгодной цене.
4.2.1. Оплаченный абонемент действует только для его владельца и не может быть передан другому лицу. После покупки абонемент хранится в цифровом виде в Личном кабинете КЛИЕНТА.
4.2.2. Оплаченный абонемент не может быть распределён между братьями\сестрами-КЛИЕНТАМИ Школы, путём переноса неиспользованного объёма занятий.
4.2.3. Срок действия любого абонемента составляет один календарный месяц.
4.2.4. Все пропущенные занятия по абонементу по любой причине не восстанавливаются, если вместе с абонементом не была дополнительно приобретена услуга «Заморозка».
4.2.5. Абонемент считается использованным, когда закончится период действия абонемента (календарный месяц).
4.2.6. Оплаченный абонемент может быть либо использован КЛИЕНТОМ согласно п.п. 4.2.5., либо аннулирован с перерасчетом посещённых занятий по тарифу разового посещения.
4.2.7. Оплаченный абонемент даёт его владельцу право посещать занятия в определенной группе по расписанию ШКОЛЫ ограниченное количество раз в неделю (2, 3 или 4) по выгодной цене.
4.2.8. Предоплаченный объём услуг по абонементу может быть увеличен путём доплаты недостающей стоимости только до активации этого абонемента (первого числа календарного месяца). После активации изменение абонемента невозможно.
4.2.9. Абонемент на 8, 12, 16 занятий позволяет КЛИЕНТУ в течение одного календарного месяца посещать занятия 2, 3, 4 раза в неделю соответственно, и не привязывается к фактически выпавшему по календарю количеству занятий в группе, в которую был приобретён абонемент.
4.2.10. Стоимость абонемента не перерасчитывается в случае отмены тренировок по причине государственных нерабочих дней и в последнюю неделю декабря и мая перед окончанием календарного и учебного года.
4.2.11. Продление КЛИЕНТОМ абонемента на следующий календарный месяц осуществляется до 24-го числа текущего месяца включительно. Начиная с 25-го числа ШКОЛА вправе продавать абонементы на своевременно не продлённые места в группе другим желающим.
4.2.12. В случае, если КЛИЕНТ посещает тренировку без действующего абонемента, то занятие подлежит оплате по тарифу разового посещения.
4.2.9. Абонемент на 8, 12, 16 занятий позволяет КЛИЕНТУ в течение одного календарного месяца посещать занятия 2, 3, 4 раза в неделю соответственно, и не привязывается к фактически выпавшему по календарю количеству занятий в группе, в которую был приобретён абонемент.
4.2.10. Стоимость абонемента не перерасчитывается в случае отмены тренировок по причине государственных нерабочих дней и в последнюю неделю декабря и мая перед окончанием календарного и учебного года.
4.2.11. Продление КЛИЕНТОМ абонемента на следующий календарный месяц осуществляется до 24-го числа текущего месяца включительно. Начиная с 25-го числа ШКОЛА вправе продавать абонементы на своевременно не продлённые места в группе другим желающим.
4.2.12. В случае, если КЛИЕНТ посещает тренировку без действующего абонемента, то занятие подлежит оплате по тарифу разового посещения.
4.2.13. Перерасчёт абонемента в связи с применением услуги «Заморозка» или началом тренировок позже первого числа календарного месяца происходит следующим образом:
Стоимость абонемента делится на количество дней в месяце на который был приобретен абонемент.
Полученная сумма умножается на количество оставшихся дней до конца месяца и получается сумма, которую КЛИЕНТ обязуется оплатить при покупке абонемента на неполный месяц.
4.2.14. В случае посещения дополнительных тренировок, не предусмотренных расписанием занятий группы, в которую КЛИЕНТОМ был куплен абонемент, по причине подготовке к показательным выступлениям или иным, требующим дополнительных часов тренировок, КЛИЕНТ оплачивает дополнительные часы по стоимости разового занятия по абонементу: от 450 руб. до 650 руб. в зависимости от вида действующего абонемента. При отсутствии действующего абонемента дополнительные тренировки оплачиваются по тарифу разового посещения.
4.2.15. Первый абонемент КЛИЕНТ имеет возможность приобрести по «Льготной» стоимости только в случае оплаты в день пробного занятия.
4.2.16. Начиная со второго абонемента, КЛИЕНТ обязуется оплачивать занятия по «Базовой» стоимости (при отсутствии оснований для скидки).
4.2.17. Любые претензии и пожелания по качеству оказываемых КЛИЕНТУ Услуг принимаются только в период действия абонемента или, в случае разового посещения, в первые 30 минут после окончания занятия. После окончания занятия или использования абонемента Услуги за оплаченный период считаются оказанными в полном объёме и надлежащем качестве, и претензии по ним не принимаются.
4.2.18. Тренировки в формате «Мастер-класса», организуемые школой в дополнение к основному расписанию оплачиваются по особому, заблаговременно объявленному, тарифу.
Стоимость абонемента делится на количество дней в месяце на который был приобретен абонемент.
Полученная сумма умножается на количество оставшихся дней до конца месяца и получается сумма, которую КЛИЕНТ обязуется оплатить при покупке абонемента на неполный месяц.
4.2.14. В случае посещения дополнительных тренировок, не предусмотренных расписанием занятий группы, в которую КЛИЕНТОМ был куплен абонемент, по причине подготовке к показательным выступлениям или иным, требующим дополнительных часов тренировок, КЛИЕНТ оплачивает дополнительные часы по стоимости разового занятия по абонементу: от 450 руб. до 650 руб. в зависимости от вида действующего абонемента. При отсутствии действующего абонемента дополнительные тренировки оплачиваются по тарифу разового посещения.
4.2.15. Первый абонемент КЛИЕНТ имеет возможность приобрести по «Льготной» стоимости только в случае оплаты в день пробного занятия.
4.2.16. Начиная со второго абонемента, КЛИЕНТ обязуется оплачивать занятия по «Базовой» стоимости (при отсутствии оснований для скидки).
4.2.17. Любые претензии и пожелания по качеству оказываемых КЛИЕНТУ Услуг принимаются только в период действия абонемента или, в случае разового посещения, в первые 30 минут после окончания занятия. После окончания занятия или использования абонемента Услуги за оплаченный период считаются оказанными в полном объёме и надлежащем качестве, и претензии по ним не принимаются.
4.2.18. Тренировки в формате «Мастер-класса», организуемые школой в дополнение к основному расписанию оплачиваются по особому, заблаговременно объявленному, тарифу.
4.3. ЗАМОРОЗКА АБОНЕМЕНТА
4.3.1. Услуга «Заморозка» предоставляет возможность продлить период действия абонемента на срок до 14 календарных дней со дня письменного уведомления КЛИЕНТА о своём желании воспользоваться ею и получить перерасчёт стоимости следующего абонемента (п. 4.2.13.) при болезни ребёнка.
4.3.2. Услуга «Заморозка» приобретается вместе с абонементом на будущий календарный месяц и не может быть приобретена для текущего абонемента в середине месяца. При покупке двух и более абонементов к каждому приобретается своя «Заморозка».
4.3.3. КЛИЕНТ вправе воспользоваться приобретённой услугой «Заморозка» только после предоставления ШКОЛЕ подтверждающих документов о болезни ребёнка. ШКОЛА вправе отказать клиенту в предоставлении услуги «Заморозка» если данные фальсифицированы или недостаточны для подтверждения факта заболевания ребёнка или самого КЛИЕНТА.
4.3.4. Услуга «Заморозка» может быть применена только к тому абонементу, к которому она приобреталась и становится недоступна после окончания срока действия абонемента. В случае, если КЛИЕНТ не воспользовался услугой, она не переносится на будущий календарный месяц.
4.3.1. Услуга «Заморозка» предоставляет возможность продлить период действия абонемента на срок до 14 календарных дней со дня письменного уведомления КЛИЕНТА о своём желании воспользоваться ею и получить перерасчёт стоимости следующего абонемента (п. 4.2.13.) при болезни ребёнка.
4.3.2. Услуга «Заморозка» приобретается вместе с абонементом на будущий календарный месяц и не может быть приобретена для текущего абонемента в середине месяца. При покупке двух и более абонементов к каждому приобретается своя «Заморозка».
4.3.3. КЛИЕНТ вправе воспользоваться приобретённой услугой «Заморозка» только после предоставления ШКОЛЕ подтверждающих документов о болезни ребёнка. ШКОЛА вправе отказать клиенту в предоставлении услуги «Заморозка» если данные фальсифицированы или недостаточны для подтверждения факта заболевания ребёнка или самого КЛИЕНТА.
4.3.4. Услуга «Заморозка» может быть применена только к тому абонементу, к которому она приобреталась и становится недоступна после окончания срока действия абонемента. В случае, если КЛИЕНТ не воспользовался услугой, она не переносится на будущий календарный месяц.
4.4. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.4.1. В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» и Ст. 32 «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)», КЛИЕНТ вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты ШКОЛЕ фактически понесенных ею расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
4.4.2. Фактически понесённые расходы, связанные с оказанием Услуг КЛИЕНТУ, оплачиваются согласно Тарифам ШКОЛЫ и вышеизложенному в п.п. 4.1.9., 4.2.6.
4.4.3. Решение по возврату принимает руководитель ШКОЛЫ по каждому случаю индивидуально.
4.4.4. КЛИЕНТ обязуется письменно уведомить Администрацию ШКОЛЫ о своём желании получить возврат денежных средств за неоказанные услуги (включая сообщение в мессенджере WhatsApp) и причине возврата.
4.4.5. ШКОЛА рассматривает обращение КЛИЕНТА до 5 (пяти) рабочих дней включительно и письменно уведомляет о решении и рассчитанной к возврату сумме.
4.4.6. В случае возврата денежных средств КЛИЕНТ обязуется заполнить заявление установленного образца (высылается ШКОЛОЙ в электронном виде) на возврат денежных средств в двух экземплярах и самостоятельно предоставить их на подписание руководителю ШКОЛЫ.
4.4.7. Возврат денежных средств осуществляется исключительно КЛИЕНТУ, который подписал заявку на получение Услуг ШКОЛЫ или произвёл последнюю оплату.
4.4.8. Возврат денежных средств осуществляется безналичной выплатой по реквизитам, указанным КЛИЕНТОМ в заявлении. ШКОЛА не несёт ответственности за неточности, указанные при заполнении заявления о возврате денежных средств и не возмещает денежные средства, которые были переведены на неверный счёт.
4.4.1. В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» и Ст. 32 «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)», КЛИЕНТ вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты ШКОЛЕ фактически понесенных ею расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
4.4.2. Фактически понесённые расходы, связанные с оказанием Услуг КЛИЕНТУ, оплачиваются согласно Тарифам ШКОЛЫ и вышеизложенному в п.п. 4.1.9., 4.2.6.
4.4.3. Решение по возврату принимает руководитель ШКОЛЫ по каждому случаю индивидуально.
4.4.4. КЛИЕНТ обязуется письменно уведомить Администрацию ШКОЛЫ о своём желании получить возврат денежных средств за неоказанные услуги (включая сообщение в мессенджере WhatsApp) и причине возврата.
4.4.5. ШКОЛА рассматривает обращение КЛИЕНТА до 5 (пяти) рабочих дней включительно и письменно уведомляет о решении и рассчитанной к возврату сумме.
4.4.6. В случае возврата денежных средств КЛИЕНТ обязуется заполнить заявление установленного образца (высылается ШКОЛОЙ в электронном виде) на возврат денежных средств в двух экземплярах и самостоятельно предоставить их на подписание руководителю ШКОЛЫ.
4.4.7. Возврат денежных средств осуществляется исключительно КЛИЕНТУ, который подписал заявку на получение Услуг ШКОЛЫ или произвёл последнюю оплату.
4.4.8. Возврат денежных средств осуществляется безналичной выплатой по реквизитам, указанным КЛИЕНТОМ в заявлении. ШКОЛА не несёт ответственности за неточности, указанные при заполнении заявления о возврате денежных средств и не возмещает денежные средства, которые были переведены на неверный счёт.
4.5. СКИДКИ И ПОРЯДОК ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
4.5.1. Сумма скидки вычитается из «Стандартной» стоимости любого абонемента.
4.5.2. При покупке нескольких абонементов к каждому может быть применена только одна скидка.
4.5.3. Никакие скидки кроме (п.п. 4.7.1., 4.7.5.) — не суммируются с остальными.
4.5.1. Сумма скидки вычитается из «Стандартной» стоимости любого абонемента.
4.5.2. При покупке нескольких абонементов к каждому может быть применена только одна скидка.
4.5.3. Никакие скидки кроме (п.п. 4.7.1., 4.7.5.) — не суммируются с остальными.
4.6. ЛЬГОТЫ ЗА ЛИЧНЫЕ УСПЕХИ УЧЕНИКОВ:
4.6.1. Тариф «Льготный» в периоды с сентября по декабрь и с января по май— за 1 и 2 место для победителей внутренних соревнованиях ШКОЛЫ.
4.6.2. Тариф «Льготный» на месяц — за самостоятельное посещение двух баттлов в предыдущем месяце;
4.6.3. Тариф «Льготный» на месяц — всем детям, кто выполнит месячный норматив:
4.6.1. Тариф «Льготный» в периоды с сентября по декабрь и с января по май— за 1 и 2 место для победителей внутренних соревнованиях ШКОЛЫ.
4.6.2. Тариф «Льготный» на месяц — за самостоятельное посещение двух баттлов в предыдущем месяце;
4.6.3. Тариф «Льготный» на месяц — всем детям, кто выполнит месячный норматив:
- Отсутствие пропусков занятий за месяц;
- Не менее 6 (9) занятий с цветными наклейками в дневнике, включая итоговый зачёт за месяц;
- Выполнение, согласованной с преподавателем, цели на месяц;
- Не более трёх замечаний за месяц;
4.7. ПРОЧИЕ СКИДКИ:
4.7.1. Скидка 1000 руб. (разовая, клиенту) — за приглашённого друга, который приобрёл абонемент;
4.7.2. Тариф «Льготный» (постоянная) — на второй абонемент меньший по стоимости для брата или сестры;
4.7.3. Тариф «Льготный» (постоянная) — для многодетных семей, в случае, если в школе занимается минимум двое детей;
4.7.4. Тариф «Льготный» (разовая) — на первый абонемент для новичков при оплате в день пробного занятия;
4.7.5. Скидка 300 руб. (разовая) — за каждый отзыв о школе танцев «Жуковский БИТ» на Яндексе; (лайфхак: 3 отзыва = скидка 900 руб.)
4.7.1. Скидка 1000 руб. (разовая, клиенту) — за приглашённого друга, который приобрёл абонемент;
4.7.2. Тариф «Льготный» (постоянная) — на второй абонемент меньший по стоимости для брата или сестры;
4.7.3. Тариф «Льготный» (постоянная) — для многодетных семей, в случае, если в школе занимается минимум двое детей;
4.7.4. Тариф «Льготный» (разовая) — на первый абонемент для новичков при оплате в день пробного занятия;
4.7.5. Скидка 300 руб. (разовая) — за каждый отзыв о школе танцев «Жуковский БИТ» на Яндексе; (лайфхак: 3 отзыва = скидка 900 руб.)
4.8. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ВЗНОС
4.8.1. Клиент обязуется заблаговременно оплачивать организационные взносы за участие ребёнка в мероприятиях ШКОЛЫ (соревнования, выступления, мастер-классы, дискотеки, экскурсии и т.п.).
4.8.2. Организационный взнос за участие ребёнка в зимнем внутреннем турнире в декабре и весеннем отчётном концерте (Аттестация) в мае оплачивается КЛИЕНТОМ заблаговременно (не менее, чем за 10 календарных дней до мероприятия) любым удобным способом по тарифам ШКОЛЫ или списывается с его лицевого счёта.
4.8.3. В случае заблаговременного (более 10 дней) уведомления ШКОЛЫ об уважительной причине отсутствия КЛИЕНТА на отчётных мероприятиях ШКОЛЫ, в соответствии с п.п. 3.3.24. Организационный взнос возвращается в полном объёме.
4.8.4. В случае уведомления ШКОЛЫ об уважительной причине отсутствия КЛИЕНТА на отчётных мероприятиях ШКОЛЫ от 7 до 10 календарных дней до даты мероприятия — возвращается половина стоимости организационного взноса.
4.8.5. В случае неявки КЛИЕНТА на отчётное мероприятие ШКОЛЫ или несвоевременного уведомления (менее семи календарных дней) о причинах отсутствия организационный взнос не возвращается.
4.8.1. Клиент обязуется заблаговременно оплачивать организационные взносы за участие ребёнка в мероприятиях ШКОЛЫ (соревнования, выступления, мастер-классы, дискотеки, экскурсии и т.п.).
4.8.2. Организационный взнос за участие ребёнка в зимнем внутреннем турнире в декабре и весеннем отчётном концерте (Аттестация) в мае оплачивается КЛИЕНТОМ заблаговременно (не менее, чем за 10 календарных дней до мероприятия) любым удобным способом по тарифам ШКОЛЫ или списывается с его лицевого счёта.
4.8.3. В случае заблаговременного (более 10 дней) уведомления ШКОЛЫ об уважительной причине отсутствия КЛИЕНТА на отчётных мероприятиях ШКОЛЫ, в соответствии с п.п. 3.3.24. Организационный взнос возвращается в полном объёме.
4.8.4. В случае уведомления ШКОЛЫ об уважительной причине отсутствия КЛИЕНТА на отчётных мероприятиях ШКОЛЫ от 7 до 10 календарных дней до даты мероприятия — возвращается половина стоимости организационного взноса.
4.8.5. В случае неявки КЛИЕНТА на отчётное мероприятие ШКОЛЫ или несвоевременного уведомления (менее семи календарных дней) о причинах отсутствия организационный взнос не возвращается.
5. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Досрочное расторжение договора допускается:
5.1.1. При невыполнении одной из сторон своих обязательств заинтересованная сторона имеет право расторгнуть договор досрочно с предупреждением другой стороны в письменном виде, путем направления письменной претензии или сообщения в мессенджере WhatsApp.
5.1.2. По соглашению сторон.
5.1.3. В случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. ШКОЛА вправе отказаться от исполнения договора, если КЛИЕНТ нарушил сроки оплаты услуг по настоящему договору более двух раз.
5.1.1. При невыполнении одной из сторон своих обязательств заинтересованная сторона имеет право расторгнуть договор досрочно с предупреждением другой стороны в письменном виде, путем направления письменной претензии или сообщения в мессенджере WhatsApp.
5.1.2. По соглашению сторон.
5.1.3. В случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. ШКОЛА вправе отказаться от исполнения договора, если КЛИЕНТ нарушил сроки оплаты услуг по настоящему договору более двух раз.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. ШКОЛА не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью КЛИЕНТА в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований по безопасности, рекомендаций преподавателей и специалистов ШКОЛЫ и Правил посещения ШКОЛЫ.
6.2. ШКОЛА не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья КЛИЕНТА не по вине преподавателя и по иным независящим от ШКОЛЫ обстоятельствам.
6.3. ШКОЛА не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
6.4. ШКОЛА не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства в г. Жуковский Московской области.
6.5. ШКОЛА не несет ответственности за жизнь и здоровье детей до и после установленного для ребёнка времени занятий за пределами танцевального зала, где ШКОЛА предоставляет свои Услуги: в переодевалках, общественных помещениях и т.п.
6.6. Школа не несет ответственности за понесенный Клиентом моральный и экономический ущерб в следствие того, что сам Клиент не ознакомился или не уточнил у администратора школы непонятные ему пункты из условий договора оказания услуг.
6.7. КЛИЕНТ несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества ШКОЛЫ танцев.
6.2. ШКОЛА не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья КЛИЕНТА не по вине преподавателя и по иным независящим от ШКОЛЫ обстоятельствам.
6.3. ШКОЛА не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
6.4. ШКОЛА не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства в г. Жуковский Московской области.
6.5. ШКОЛА не несет ответственности за жизнь и здоровье детей до и после установленного для ребёнка времени занятий за пределами танцевального зала, где ШКОЛА предоставляет свои Услуги: в переодевалках, общественных помещениях и т.п.
6.6. Школа не несет ответственности за понесенный Клиентом моральный и экономический ущерб в следствие того, что сам Клиент не ознакомился или не уточнил у администратора школы непонятные ему пункты из условий договора оказания услуг.
6.7. КЛИЕНТ несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества ШКОЛЫ танцев.
7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ
7.1. Информация, предоставленная КЛИЕНТОМ, является конфиденциальной.
7.2. При регистрации в Школе КЛИЕНТ предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, Отчество, дата рождения, номер контактного телефона, адрес электронной почты, справку о состоянии здоровья ребенка, иные особенности и информацию, которые подробно указываются в анкете Клиента ШКОЛЫ. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящего Договора.
7.3. ШКОЛА не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной КЛИЕНТОМ при оформлении разового урока или покупки абонемента.
7.4. ШКОЛА вправе направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи, а также мессенджер WhatsApp и e-mail Клиента. Если КЛИЕНТ не желает получать такие сообщения от ШКОЛЫ, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
7.2. При регистрации в Школе КЛИЕНТ предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, Отчество, дата рождения, номер контактного телефона, адрес электронной почты, справку о состоянии здоровья ребенка, иные особенности и информацию, которые подробно указываются в анкете Клиента ШКОЛЫ. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящего Договора.
7.3. ШКОЛА не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной КЛИЕНТОМ при оформлении разового урока или покупки абонемента.
7.4. ШКОЛА вправе направлять КЛИЕНТУ сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи, а также мессенджер WhatsApp и e-mail Клиента. Если КЛИЕНТ не желает получать такие сообщения от ШКОЛЫ, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения в Школу и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
8.1.1. В случае расторжения договора по собственному желанию КЛИЕНТА стороны руководствуются пунктом 3.3.21.
8.1.2. В случае расторжения договора по инициативе школы, в связи с нарушением ПРАВИЛ или условий настоящего Договора — исполнение ШКОЛОЙ своих обязательств по настоящему Договору заканчивается сразу после личного уведомления КЛИЕНТА, путём сообщения в мессенджер WhatsApp с объяснением основания для расторжения договора. При этом предоплаченные денежные средства КЛИЕНТУ не возвращаются.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен для сторон. В случае невозможности устранения разногласий, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8.1.1. В случае расторжения договора по собственному желанию КЛИЕНТА стороны руководствуются пунктом 3.3.21.
8.1.2. В случае расторжения договора по инициативе школы, в связи с нарушением ПРАВИЛ или условий настоящего Договора — исполнение ШКОЛОЙ своих обязательств по настоящему Договору заканчивается сразу после личного уведомления КЛИЕНТА, путём сообщения в мессенджер WhatsApp с объяснением основания для расторжения договора. При этом предоплаченные денежные средства КЛИЕНТУ не возвращаются.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен для сторон. В случае невозможности устранения разногласий, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. КЛИЕНТ подтверждает, что его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий танцами и полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Школу вместе с ним.
10.2. КЛИЕНТ подтверждает свое согласие на обработку Школой танцев его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
10.3. Объем оказанных КЛИЕНТУ услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета ШКОЛЫ. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных услуг являются данные статистики Исполнителя.
10.4. Если КЛИЕНТ не согласен с этим Договором — должен немедленно покинуть Школу и отказаться от любых действий по приобретению разовых занятий и абонементов.
10.2. КЛИЕНТ подтверждает свое согласие на обработку Школой танцев его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
10.3. Объем оказанных КЛИЕНТУ услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета ШКОЛЫ. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных услуг являются данные статистики Исполнителя.
10.4. Если КЛИЕНТ не согласен с этим Договором — должен немедленно покинуть Школу и отказаться от любых действий по приобретению разовых занятий и абонементов.
Утверждаю
Руководитель школы:
Мжельский А.А.
Руководитель школы:
Мжельский А.А.